マーケティング戦略

マーケティングの資格は日本では、２００５年１月に国際実務マーケティング協会が主催となって「マーケティング・ビジネス実務検定」という資格が創設されました。

特徴としては、特定の職種にとらわれない幅広い共通のマーケティング知識の習得や、仕事に役立つ実務知識の習得、就職や転職に役立つ学習と資格の取得といった実際の営業の仕事や販売の仕事に適した資格なのです。

試験は、マーケティング知識とマーケティング事例の２つに分類され出題され、Ａ級・準Ａ級・Ｂ級・Ｃ級とレベルアップ方式に分けされています。

出題方法は、○×式の一問一答となっており、合計点数の７割から８割が合格ラインとなっているようです。

最初はＣ級の試験(年に３回)から実施され、レベルに応じた講座を学び、１つずつレベルがあがっていく仕組みとなっています。

講座は、レベル毎に１日集中対策講座や１ヶ月間の通信講座などがあり、仕事に無理なく学ぶことができるようになっています。

学生の方や地方の企業の方にもとても気軽に学べる仕組みとなっています。集中講座を選択した場合はサボらないように気をつけてくださいね。

マーケティングの資格は聞きなれない資格のひとつですが、近い将来身近な資格となり、これからの企業の発展と私たちの生活の便利さへとつながっていくことでしょう。

マーケティングの口コミ手法は、今や単なる手法のひとつとしてではなく、マーケティングにおける概念ともいえるでしょう。

マーケティングの口コミでの手法を何点かあげてみますと、商品を共有しあうグループや集い、ファンクラブ、会報誌などのコミュニティーを提供し消費者の共感を得る「コミにティーマーケティング」といった手法や、商品やサービスを特定の消費者に提供し口コミを発生させる「種まきマーケティング」といった手法、ブログなどによる実体験的なコミュニケーションを図る「ブランド・ブログ・マーケティング」といった手法などがあげられます。

マーケティングの口コミ手法ひとつをとっても様々ながあり、それぞれが重要な役目を果たしているといえるでしょう。

私たちは、その手法によって適切な情報を得たり、そしてその情報を他へと発信しているともいえるでしょう。

マーケティングの口コミの手法を考えてみることは決して無駄な時間になりません。
仕事でマーケティングをやらないといけないときは闇雲に行動する前にマーケティングの方法論を一度考えてみるのもいいと思います。

資生堂のマーケティングは、本社を主体としたブランドマーケティング、販売会社をエリアマーケティング、チェーンストアーをストアマーケティングと３つのマーケティングに分類し活動を展開しています。

ブランドマーケティングとは、それぞれの商品価値を消費者に共感してもらい、その商品に対するロイヤリティーを高めることです。

ブランドマーケティングを具体的に説明すると、リーディングブランド(幅広い世代の消費者獲得)と、メリット化ブランド(チャネルのメリット化を促進)の二つに分けることができ、ブランドの特性に合わせたマーケティングを展開することをいいます。

エリアマーケティングとは、地域性やその店舗にあった商品(ブランド)を投入し、各店舗のメリット化を推進することで市場性の向上をめざすことをいいます。

そしてストアマーケティングとは、店舗のメリットを生かしたコンセプトを明確にさせ、これにみあった品揃え、店作り、接客を行い消費者がお店に対するロイヤリティーを高めることをめざすことをいいます。

このように資生堂は、三者合作の共創マーケティングを確立させ、それぞれのノウハウを生かした推進をし、消費者のニーズに対応した事業展開をおこなっているといえるでしょう。
資生堂のような大手企業はいくつかの手法でマーケティングを行っているので様々な角度からの視点でものを見ることが出来るのかもしれないですね。

モバイルＳＥＭマーケティングはケータイ・ビジネスの最先端マーケティング手法として、各企業から注目を集めています。

モバイルＳＥＭとは、携帯電話（ケータイ）を媒体としたＳＥＭ＝Ｓｅａｒｃｈ・Ｅｎｇｉｎｅ・Ｍａｒｋｅｔｉｎｇをさします。日本語で言うと検索エンジンを広告媒体として積極的に活用するマーケティング活動ということになります。

ケータイ・コンテンツの内容に関連性のある広告を掲載することにより、その分野に関心の高い優良な見込みのあるユーザーに訴えかけることができるのです。

携帯電話の高機能化により、携帯コンテンツは、大きく進化しています。

従来のゲームや着うたなどに加え、ケータイ小説・オークション・ショッピングなど、さらにはそれら全てを複合させたケータイＳＮＳというコミュニティ型ｗｅｂサイトの急成長によって大きな市場と変化してきています。

個人のケータイＨＰを利用したアフィリエイト広告なども、無料ＨＰ作成コンテンツの普及などにより増加を遂げています。

ケータイ・コンテンツを最も多く利用している、若年層や主婦層をターゲットにしたマーケティング戦略をたてることが成功の秘訣といえますね。

キャラクターマーケティングとは、キャラクターを導入することにより、企業の製品の差別化や販売促進を図るマーケティングです。

キャラクターの導入によってキャラクター自体の人気が高まり、その価値が生まれ、新たなビジネスチャンスを得る可能性をも秘めています。

キャラクターマーケティングは、イメージアップや商品の販売促進のために他社のサンリオやディズニーなどの人気キャラクターを用いたり、不二家の「ペコちゃん」やキリンビバレッジ の「生茶パンダ」などの企業独自が開発したキャラクターを使用したりするのが一般的です。

キャラクターを用いることにより、企業側でのコントロールが効きやすく、芸能人などの生身の人間と違い歳も取らないことから長く使ってもイメージが変わらなく、スキャンダルによるイメージダウンのリスクも軽減されるという、企業側にとって大変利点の高いマーケティングが成立するのです。

キャラクターマーケティングにより、製品の性能やコンセプトを消費者により判りやすく伝えることが可能となります。また、キャラクターが一人歩きするとキャラクターの使用によるロイヤリティが発生し企業に利益をもたらす場合があります。

Ｗｅｂサイトマーケティングの例として、一般消費者にアンケートを実施し市場調査をすることや、商品やサービスの情報を発信すること、企業理念やＩＲ情報の発信などがあります。

また近年普及してきているインターネットショッピングにおける、Ｗｅｂ上での商品売買やサービス請負などの取引や、その顧客をサポートすることなどもあげられます。

Ｗｅｂサイトマーケティングを効率的に運ぶためには、ログ解析によるＷｅｂ上での顧客の行動パターンの的確な分析が重要となってきます。

他にも、メルマガなどの電子メールや、ロゼッタネットなど特定企業間の電子商取引、戦略的なドメイン名活用、オンライン動画配信なども含まれてきます。

Ｗｅｂマーケティングの重要性は、インターネットは限定された特定の集まりではなく、各地域、各世代が集まったマスメディアであるからではないでしょうか？
最近では、中小企業向けのＷｅｂマーケティング構築を提供する企業も増え、大きな市場への進出が比較的簡単に可能となりました。

このようなことから、インターネット上での広告市場は増え、今やラジオの広告市場を上回ってしまいました。グーグルは検索エンジンの技術もさることながらWEBマーケティングも超一流ですよね。